身体障がい者支援:日常生活用具費の支給:追記
昨今のコロナウイルス対応として、ストマ装具を購入しているお店から、手続き方法の変更依頼がありました。
お店での対応(見積書作成、商品受け取り)は行わず、電話と宅配等で済ますというものです。お店として元々あったサービスを、全ての顧客に対しておこうなうこととしたようです。
手続きの手順は以下の順番に行います。
- お店から市役所に提出する申請書用紙をもらう(郵便)
- お店に見積書作成を依頼する(電話)
- 申請用紙を記入し、お店に送る(郵便)
- [お店が、市役所への申請を代行する]
- 市から日常生活用具支給券委任状(支給券)が届く(郵便)
- お店から、商品と請求書が送られてくる(宅配便)
- コンビニで支払いを済ます
- お店に支給券を送る(郵便)
なお、6 と1 は一緒(6 の宅配便の中に、次回の申請書用紙が入っています)になります。また、8 と 3 も一緒 (8 を送る際に、次回の申請用紙も合わせて送る)になります。
従来のサービスでは、一定金額以上の購入で宅配便の料金が 0円 となるのですが、今回のコロナウイルス対応では、金額に関わらず 0円 として頂けるようです。
どこも対応に苦労されているようですね…